Política de privacidad

En El Pasadizo de las Delicias, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web {{URL del sitio web}}.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos personales: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, dirección, etc., cuando haces una reserva, un pedido en línea o te registras para recibir nuestras promociones.

• Datos de pago: información necesaria para procesar pagos de forma segura (a través de plataformas externas seguras, nunca almacenamos los datos completos de tu tarjeta).

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo y páginas visitadas, recopilados mediante cookies y herramientas analíticas.

• Datos de comunicación: información que nos envías por correo electrónico, formularios de contacto o redes sociales.

2. Uso de la información

Usamos la información recopilada para:

• Gestionar reservas, pedidos y servicios solicitados.

• Enviar confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con tu visita.

• Mejorar nuestros servicios, menús y atención al cliente.

• Enviar promociones, descuentos y novedades (solo si has dado tu consentimiento).

• Cumplir con obligaciones legales y de seguridad.

3. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de pago o envío de correo electrónico) que nos ayudan a operar el sitio web y procesar transacciones.

• Autoridades competentes, si la ley lo requiere.

Todos nuestros proveedores cumplen con normativas de protección de datos (como el RGPD si aplica en la UE o la LOPD-GDD en España/Latinoamérica).

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar las cookies. Consulta nuestra [Política de Cookies]({{URL de política de cookies}}) para más información.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según exija la ley.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.

• Limitar u oponerte a su tratamiento.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

• Presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
📧 {{correo electrónico de contacto}}

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente.
La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha de actualización correspondiente.